最近天气转暖，万物复苏，主题乐园成为了最热门的踏春景点之一。宛若童话世界的主题乐园，能否真能让游客玩得开心、满意？近期交广对全国知名游乐场所进行了实地采访。苏州乐园森林世界，零距离体验了这个号称“唤醒一个时代的欢乐记忆”的主题乐园。临行前一天，在苏州乐园的官方微信公众号看到，“园区包含了近30项游乐项目与森林主题演出，成人票价为230元。”   4月10日上午11点，到达位于苏州象山路的苏州乐园森林世界，当天温度16度-21度，天气晴朗，气候适宜。在一楼售票大厅外，一则今日维护保养设备停运公告显示，今天共3个项目停运。购票后，调查人员乘坐电梯来到了二楼苏州乐园森林世界入口，在入口处的上方，一个电子显示屏显示了今日共19个项目开放，这与苏州乐园所宣称的近30项游乐项目与森林主题演出不符，项目实际开机率不到70%。而此时看到这个位于二楼入口处显示屏的人，大多都是已经通过网上或是一楼售票大厅现场购票的游客。买了全价的票之后，却被告知今天只能享受不到70%的项目。游乐园中多个项目处于施工或关闭的状态。无论是在售票大厅对面的森林世界总导览图，还是苏州乐园官方网站，树梢剧场、飓风过山车等项目都没有标注“未开放”的状态，这无疑误导了不知情的游客购票。此外，开放的项目还会临时关闭 :中午12点，“幻境漂流”项目竖起了“暂停开放”的牌子。工作人员给出的理由是人太多，轮胎需要保养。但中午12点，调查人员在该项目门口看到，排队的栅栏里并没有人在排队。调查人员在11点进入景区后，发现多处的自动售货机显示维护或是全部售出的状态。景区内设有餐厅、补给站、小排档等餐饮业态，在某小排档，2个烤肠价格为20元。工作人员说，“不要嫌贵，因为景区里面都是统一价格”！在一个名为“火烈鸟补给站”的餐饮店，看到了一碗刚出锅的速冻馄饨，这碗屈指可数的馄饨卖25元。（请戳视频）

景区里一家名为小人国的餐厅，一份分量很少的炒面卖48元。调查人员询问档口工作人员，如果吃不饱怎么办？工作人员回应：你可以点2份！游乐项目存在安全风险下午来到冻原王国，这是苏州乐园森林世界里的一个室内冰雪乐园。在零下6度的环境，调查人员乘坐冰上碰碰车项目，因为碰碰车尺寸较小，身高175cm的人坐进去之后，小腿胫骨就只能紧贴在碰碰车车身。此时其他碰碰车迎面撞过来，直接导致小腿胫骨被撞，十分疼痛。碰碰车项目现场工作人员回复道:“我知道你腿撞在哪，因为这车就那么大！跟大人说不能玩这个碰碰车，会撞到腿，但说了没用！”在冰上碰碰车项目的游客须知上，并没有关于成人游客的限制。调查人员在现场观察了近20分钟，多名成人游客都在参与这个存在受伤风险的冰上碰碰车项目，现场的工作人员没有任何阻止或是提醒。如果说磕到腿是小事，但碰到头可就是大事!下午14点30分在冻原王国的另一个人气项目——大直滑道，游客已经排满了长队。这是一个人工滑雪道，游客需躺在游泳圈上，从数层楼高的高处滑下。按照大直滑道游客须知，游客在下滑时要保持躺姿，严禁头部朝下，避免头部撞击缓冲区。但调查人员在现场观察了20分钟，十多位游客从高处滑下，虽然出发时都是头在上脚在下，大部分游客落地后都是头颈部撞击缓冲区！（请戳视频）

参加这个项目的多位游客说，在滑下来发现头朝下的时候十分紧张！担心自己撞到头！由于圆形的游泳圈并不能很好地匹配滑道，导致游客们下滑的过程如同螺旋在转圈，并不能时刻保“头在上脚在下”的状态，而这种安全隐患，滑雪道的工作人员也没有提示或预防。游客：230元门票太不值多数受访游客认为：“1、苏州乐园森林世界的项目偏少，部分项目进园后才知道不开放！2、对餐饮昂贵的价格和品质表示不满。一位学生游客在下午四点表示，不敢在苏州乐园森林世界吃午饭。3、以苏州乐园森林世界目前的状态，230元门票的价格不值！”部分年卡游客表示，等年卡到期后，不再考虑购买苏州乐园森林世界年卡。网上类似反映不在少数在多个互联网平台查询发现，反映苏州乐园森林世界体验较差的用户不在少数。感言高昂的门票和服务价格，却有着较低的项目开机率，更令人不解的是，明显存有安全隐患的项目，苏州乐园也视若无睹！2020年5月20日苏州乐园森林世界开园，号称历时四年全新打造,备受期待的“新苏州乐园”来了， 它宣称将唤醒一个时代的欢乐记忆。心中的欢乐记忆最终没被唤醒，而腿疼的他总在半夜被惊醒。       来源：江苏交通广播网

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