食品安全问题谁来监管？到底是什么能让某些商家铁证如山的情况下底气十足？

2021-10-20 我是一棵树啊？微靖江

本人十六日在这家店下单，炒饭吃一半发现里面一根毛发，至于是哪个部位的，我说不清，有图为证，跟商家联系，商家说重做或退款。我个人认为退款是应该的，赔偿是另一回事，将心比心，任何人在饭里吃到这种东西都能不能当做没事发生吧？于是我提出食品安全法148条，条例上表示，按照十倍赔偿不足一千以一千计算。当然法外可以有情讲，你认错态度好我也可以酌情处理。然而商家很嚣张，美团不回复冷处理，于是我拨打12345市长热线，市长热线很快有所反应，但结论是由质检部门调解，于是约定20日质检部门调解，去的时候商家已经在了，商家表示，我们的厨子是光头，外卖这东西说不好是谁的问题，言下之意，是我栽赃。这些话都是当质检部门人员说的，如有渲染，可以取证。那么我想请问，厨子都光头了，那么是哪里来的毛发？哪个部位的毛发？既然不是调解的态度，那么该怎样就怎样。质检部门似乎也没有其它作为，简单回复不同意调解，走法律程序处理。起码，对于这类投诉应该有个认真调查的态度，饭店卫生情况是否应该查一下？本人必须把此事追究到底，只为维护消费者合法权益。

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请输入用户名陈 LV12 按察使
2楼

尽量不要点外卖，尽量不要在外面吃！中国食品安全现状！自己买的原材料都会被坑，何况二次加工的！哎！

10-20 13:41
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固然慕名 LV9 通判
3楼

楼上说的对的

10-20 16:07
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靖江福庆定制家 LV11 知府实名认证
4楼

自己家里做饭有时也会吃到头发的，不值得太顶针，

10-20 19:51
2 回复

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浪淘沙v
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吕金龙
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吕金龙
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吕金龙
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