关于靖江扬子英伦小区保安侵犯业主隐私事件的严正谴责声明

城西大道 LV10 修仪楼主

3楼

致靖江扬子英伦小区物业管理方、涉事保安及相关监管部门：

在当下城市社区治理体系逐步完善、公民权利保护不断强化的背景下，靖江扬子英伦小区发生的一起保安侵犯业主隐私事件，严重违背公序良俗与法律规定，损害了业主的合法权益。现以专业法律视角对此予以严肃谴责，并郑重声明保留追究相关责任方法律责任的权利。

一、事件概述与违法性分析

小区因乱停车引发纠纷后，涉事保安在未取得业主同意的情况下，公然于业主群中披露业主的视频资料及个人信息。根据《中华人民共和国民法典》人格权编及相关法律法规，自然人的个人信息受法律严格保护。个人信息涵盖自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等，视频资料通常也包含特定自然人的可识别特征与隐私内容。涉事保安的行为构成对业主个人信息权益的非法侵害，具体体现为未经授权的公开与传播，违反了“不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息”的禁止性规定。

二、物业管理方的责任剖析

目前，涉事保安是否持有有效的保安从业资格证存疑。若其无证上岗，物业管理方在人员招聘环节未履行审慎审查义务，违反了《保安服务管理条例》中关于自行招用保安员应具备相应资质的规定，属于严重的管理失职行为。这不仅反映出物业管理方对小区安全保障与业主权益保护的漠视，还可能使小区面临安全隐患与法律风险。即便涉事保安持有从业资格证，其此次严重侵犯业主隐私的行为，也充分暴露出物业管理方在人员后续管理、职业道德培训及法律意识教育方面存在明显漏洞。物业管理方作为小区秩序的维护者与服务提供者，有责任确保其员工遵守法律法规与职业操守，为业主提供安全、有序、和谐的居住环境。

三、严正要求与整改建议

基于上述事实与法律分析，现严正要求物业管理方立即采取以下整改措施：

1.深刻反思与内部调查：对此次事件展开全面、深入的调查，查明事件发生的原因、过程及相关责任人，并形成书面报告向业主公开。

2.加强人员管理与培训：建立健全保安人员的培训体系，加强法律知识、职业道德与服务意识的培训，定期组织考核，确保保安人员具备必要的专业素养与责任意识。

3.严格资质审查与准入机制：在招聘保安人员时，严格审查其从业资格证及相关背景信息，杜绝无证上岗现象的发生。

4.完善监督与问责机制：设立专门的监督部门或岗位，对保安人员的工作进行日常监督与检查，发现问题及时纠正。对违规违纪的保安人员，依法依规进行严肃处理。

四、法律责任追究声明

郑重声明，将密切关注事件的处理进展。若物业管理方未能在合理期限内采取有效整改措施，或涉事保安及相关责任方拒绝承担相应的法律责任，将依法采取以下措施维护业主的合法权益：

1.民事诉讼：依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求涉事保安及物业管理方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。

2.行政投诉：向靖江市相关物业管理监管部门进行投诉，要求对物业管理方的违规行为进行调查处理，依法给予行政处罚。

3.刑事控告：若涉事保安的行为情节严重，构成侵犯公民个人信息罪等刑事犯罪，将向公安机关报案，依法追究其刑事责任。

五、呼吁与期望