[正能量] 73岁老人被打到大小便失禁——养老院到底该管什么？
9小时前
哈尼
微靖江
靖江这几年老龄化程度一直在加深，不少家庭都面临着"老人谁来照顾"的现实问题。送养老院，图的是一个专业、安全，子女也放心上班。但赤峰这个案例给所有人敲了个警钟：把老人送进去，不等于"交差了"。
马女士73岁的父亲住在当地一家养老院，同宿舍一位85岁的老人王某某先是骂人，马大爷回了一句"你为何这么高级"，结果招来一顿毒打——拖把棍打断后换金属拐杖接着打，从中午12点一直打到巡查发现。全身多处骨折，头部缝了9针，颅脑损伤，大小便失禁。
最让人寒心的是：全程呼救，没有一个护工来看。
有几个问题值得琢磨：
一、同宿舍安排，有没有讲究？把性格、身体状况差异很大的老人安排在一个房间，本身就有隐患。入住评估做没做？日常矛盾怎么排查？这些不是小事。
二、护工到底在干什么？从中午12点打到巡查才发现，中间隔了多久？护工巡视频率够不够？这是管理问题，也是责任心问题。
三、出了事，谁负责？打人者当然要承担法律责任，但养老院作为监护方，管理失职的责任甩不掉。签了入住协议不等于签了免责声明。
靖江本地的养老机构整体口碑其实还可以，公办、民办、社区日间照料中心这几年都在发展。
作为家属，送老人去养老院之前，几点建议：
- 实地多看几趟，不要只看宣传册，看看老人状态、护工反应速度
- 入住后别"一放了之"，定期探望、跟护工沟通，老人的情绪变化往往藏着信息
- 了解机构的应急处置流程，万一出事，有没有及时通知家属的机制
养老这件事，谁都绕不过去。
希望马大爷早日康复，也希望类似的事，别再发生。
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