6月1日18:20，在【南京人家金记大碗面（凯旋国门店）】花费14元点烂糊面，用餐从面里捞出十余只蚜虫、小飞虫，实物照片全部留存。1. 售后协商：店员主动退款，无高额索赔发现异物第一时间发送虫子实拍找商家，店员主动道歉并全额退回14元餐费；我仅申请平台等额14元食安理赔，全程从未提过千元赔偿，没有索要任何额外钱款。2. 商家电话辱骂+人身贬低（4分27秒完整录音）退款到账后，老板主动来电，通话里脏话辱骂、恶意揣测：污蔑我专门碰瓷、薅平台漏洞、张口就要千元赔偿；拿备注索要免费辣酱嘲讽我吝啬，仅凭主观猜测质疑我的居住环境脏乱，用“住不起高档小区”贬低人品；把餐里的虫子归咎于我的居住环境，声称是我家里虫子飞进饭菜。我全程文明沟通，无一句脏话、无过激言论。3. 平台聊天继续抹黑商家在订单聊天框持续造谣，一口咬定虫子是我自行投放、刻意讹钱，歪曲餐饮常识，坚称沸水烹煮不可能出现活虫。4. 小红书帖子下商家再次颠倒黑白（新增截图证据）我客观发帖避雷后，商家跑到评论区继续造谣：谎称这类投诉客人最终都张口要千元赔偿、暗示我故意放虫索赔，歪曲事实说我回避居住环境问题，对外塑造自己是弱势受害商家。客观澄清关键事实： 我的理赔金额=原价14元，从头到尾没有索要过1000元，商家凭空捏造我高额索赔； 虫子实拍在送餐刚拿到就拍摄留存，开餐瞬间即发现异物，并非用餐中途开窗飞虫； 我诉求只有两点：后厨整改卫生、商家就辱骂诽谤道歉，平台提出三倍赔付+50红包我都没有接受。全套证据清单（配图顺序）1. 纸巾、勺子里餐食虫体实拍原图2. 订单+初次反馈虫子、店员协商退款聊天记录3. 商家订单聊天污蔑、阴阳嘲讽全部截图4. 4分27秒通话录音转文字截图（辱骂、人身攻击实锤）5. 商家在我小红书帖子下颠倒黑白的评论截图（本次新增）维权进度12315、12345已提交全部证据，诉求：市场监管上门突击核查门店后厨食品安全；针对商家电话辱骂+网络造谣诽谤，依法要求书面公开道歉。提醒同城食客：合理维权≠职业碰瓷，吃出异物依法索赔是消费者法定权利，商家不从自身后厨找问题，反倒不断线上线下造谣抹黑消费者。#外卖避雷 #食品安全维权 #商家恶意诽谤

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