文峰如意馄饨

5小时前 AA189526 微靖江

如意馄饨收打包盒费用2元合理吗

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热门评论

贾队长 LV9 通判
2楼

2块有点多，1块钱就好

8-25 12:55
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穆青枫 LV11 知府
3楼

堂食还有打包费？？

8-25 13:17
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穆青枫 LV11 知府
4楼

堂食还有打包费？？
堂食被收取打包费属于违规行为，你有权当场拒绝支付并要求退还。
根据市场监管总局发布的《规范促销行为暂行规定》及各地消保条例，“不得强制或变相强制消费者购买打包服务”。堂食场景本就不需要打包，商家额外收费属于典型的“乱收费”。
为什么这是不合理的？
违背公平交易：你进店消费的是堂食服务，商家有义务提供餐具和就餐环境，额外收取未使用的打包费属于“未提供实际服务却收费”。
涉嫌价格欺诈：如果商家未在菜单或收银台显著位置提前公示“堂食需收打包费”，结账时突然加收，属于侵犯消费者知情权。
“默认勾选”是违规的：很多扫码点餐系统会默认勾选“打包费”，如果商家未明确提示且未征得你同意，这属于强制搭售。
遇到这种情况怎么办？
当场核对账单：结账前仔细看一眼，发现不明打包费直接问服务员：“我没打包，为什么要收这个钱？”
要求取消：通常服务员核实后会主动取消。如果对方以“系统自动生成”为由拒绝，可要求见店长。
保留证据投诉：
保留点餐截图、支付凭证、账单照片。
拨打 12315 热线或通过“全国12315平台”小程序投诉，市场监管部门对这类“隐形收费”查得很严。
在点评平台（如大众点评、美团）曝光，提醒其他消费者避坑。
特殊情况说明
环保包装费：部分城市（如上海、深圳）推行限塑令，商家对主动索要的塑料袋收费是合规的，但这叫“塑料购物袋费”，不能叫“打包费”。
预制菜/自热包：如果是购买了需要自带加热包的产品，收取“餐具/加热包费”需提前告知，但依然不适用于普通堂食

8-25 13:18
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